Nous avons tous entendu parler de HubSpot, la première plateforme CRM au monde, et des merveilles qu'elle peut faire pour la gestion de la relation client. À une époque où l'uber-personnalisation est reine, les clients peuvent plus que jamais dicter la destinée de votre entreprise. Une stratégie CRM solide est essentielle au succès des entreprises du monde entier.
5 min read
La valeur du CRM intégré
Par Véronique Aubry
Topics: CRM Integration commerce electronique communication
4 min read
Préparation des données: comment bien le faire
Par Véronique Aubry
Le but de la préparation des données est de s’assurer que votre entreprise ou organisation dispose de données exactes et à jour pour faire de son mieux. Il ne s'agit pas d'un processus singulier, mais plutôt d'une série de mesures que vous devez prendre, afin que chaque composant de votre entreprise fonctionne à des niveaux optimaux.
Topics: Integration sécurité gestion des données données accessibilité
5 min read
La logistique à l'ère numérique
Par Véronique Aubry
Alors que les chaînes d'approvisionnement du monde entier subissent une pression renouvelée, le rôle de la logistique à l'ère numérique est devenu de plus en plus évident. Le commerce électronique, les opérations de fabrication mondiales et les entreprises transfrontalières dépendent tous de la circulation des marchandises - et lorsqu'un maillon est mis à rude épreuve, des chaînes entières peuvent être affectées.
Topics: Integration données développement ia logistique logistique tierce partie
4 min read
Comment les API aident-elles au développement de produits - créer de meilleurs produits
Par Véronique Aubry
En tant que responsable de produits, vous comprendrez le défi de réunir tous les éléments nécessaires au développement de produits. Gérez différentes équipes, chacune utilisant son propre logiciel pour le développement de créations, traitez des données et d'autres tâches, nécessite une approche intégrée en matière de surveillance. Et les API peuvent être votre outil secret.
Topics: Integration solutions api développement de produits
4 min read
Les API revitalisent le secteur de l'alimentation
Par Véronique Aubry
Il n'y a pas d'autre façon de le dire. En 2020 et une grande partie de 2021, l'industrie de l'alimentation a subi un coup dur. La reprise est en cours en Amérique du Nord et dans la majeure partie de l'Europe, mais les effets à long terme du confinement subsistent et de nouvelles épidémies pourraient perturber cette reprise.
Topics: Integration solutions api marché de l'alimentation
5 min read
Des API optimisées équivalent à une entreprise optimisée
Par Véronique Aubry
Pour comprendre l'impact des performances de l'API sur une entreprise, nous devons examiner comment les utilisateurs et les clients se comportent en ligne. Près de la moitié des internautes s'attendent à ce que les pages Web se chargent en deux secondes ou moins, chaque seconde de temps de chargement pouvant entraîner une baisse de 7 % des conversions. Dans ce cas, le temps coûte de l'argent.