Alors que les chaînes d'approvisionnement du monde entier subissent une pression renouvelée, le rôle de la logistique à l'ère numérique est devenu de plus en plus évident. Le commerce électronique, les opérations de fabrication mondiales et les entreprises transfrontalières dépendent tous de la circulation des marchandises - et lorsqu'un maillon est mis à rude épreuve, des chaînes entières peuvent être affectées.

En 2020, les entreprises ont relevé les défis posés par les confinements successifs et la distanciation sociale en adoptant la transformation numérique. Peu de gens auraient pu imaginer que les tendances des API auraient été accélérées aussi rapidement et aussi largement. La situation économique mondiale a été ébranlée et, tel un kaléidoscope, les modèles commencent à se remettre en place.