Pour comprendre l'impact des performances de l'API sur une entreprise, nous devons examiner comment les utilisateurs et les clients se comportent en ligne. Près de la moitié des internautes s'attendent à ce que les pages Web se chargent en deux secondes ou moins, chaque seconde de temps de chargement pouvant entraîner une baisse de 7 % des conversions. Dans ce cas, le temps coûte de l'argent.