La gouvernance des données décrit le processus qui supervise la gestion de la disponibilité, de l'intégrité, de la sécurité et de la convivialité des données au sein des entreprises. Le but est de mettre en œuvre des politiques conçues pour garantir la qualité des données et leur convivialité à travers les systèmes. Le large spectre de la gouvernance des données signifie qu'elle pénètre dans tous les aspects des opérations commerciales, en particulier à mesure que la numérisation s'installe.
Alors que le rôle des données gagne en importance, une bonne gouvernance des données est désormais essentielle pour les entreprises pour plusieurs raisons:
- Règlementations gouvernementales: Au niveau macro, les gouvernements et les autorités du monde entier mettent en œuvre une série de règlements visant à protéger la vie privée des citoyens. L’un des exemples les plus connus est le vaste RGPD de l’UE, qui a un impact sur toute entreprise qui fait des affaires au sein de l’UE. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des amendes et des interdictions.
- Opérations commerciales: à l'ère numérique, des données de haute qualité sont le fondement des processus automatisés. Un ensemble solide de politiques de gouvernance garantira que les données sont exactes et pertinentes pour l'entreprise, éliminant ainsi les doublons et les erreurs. Il prend également en charge l'analyse et le suivi des performances en temps réel et aide les dirigeants à prendre de meilleures décisions dans un délai convenable.
- Facilité d'utilisation: il est essentiel d'avoir des conseils sur la façon dont les données sont stockées et formatées afin que tous les travailleurs puissent y accéder et les utiliser. Le fait de disposer d'un ensemble cohérent de politiques sur les données garantira la convivialité dans toute l'organisation.
- Sécurité: l'élément de sécurité est double:
- Données client: comme indiqué par les réglementations gouvernementales, les entreprises ont la responsabilité éthique et légale de garantir la protection des données client.
- Données commerciales confidentielles: avec plus de données que jamais stockées dans le nuage et en ligne, les entreprises doivent protéger les informations sensibles.
Une composante clé de la gouvernance des données est de créer une infrastructure et un stockage sécurisés pour les données à transférer. Trouver un équilibre entre accessibilité et sécurité est un défi que toutes les entreprises doivent relever. Avec une surveillance et les bons outils, les entreprises sont de plus en plus à la hauteur de la tâche et atteignent l'objectif de sécurité des données.
Avec ces éléments en jeu, il est clair que la gouvernance des données fait partie intégrante de toute entreprise numérisée. En conservant une surveillance complète des données et des processus, les entreprises peuvent maintenir la cohérence de leurs opérations. En veillant à ce que ces normes élevées soient respectées, les équipes pourront alors tirer parti de données précises, propres et de haute qualité.
Les quatre piliers de la gouvernance des données
Suivre les quatre piliers offre une voie vers une stratégie de gouvernance des données cohérente et détaillée. Bien que les termes peuvent varier, les principes qui sous-tendent les piliers restent constants:
- Politiques et processus
- Imputabilité et responsabilités
- Technologie
- Gestion des métadonnées
Politiques et processus
Les politiques sont la composante qui maintient la stratégie des données en ligne. Sans une orientation claire, le chaos pourrait s'ensuivre. Un ensemble de politiques bien défini conduit à des processus fluides dans toute l'organisation et à un traitement efficace des données. Le but est de mettre en œuvre une stratégie qui permet à une entreprise d'atteindre ses objectifs.
Dans le cadre de ces politiques, il y aura un ensemble de normes à respecter, couvrant la qualité des données, la gestion des données et la sécurité. Les procédures et processus dans toute l'organisation suivraient ces politiques, de sorte que ces normes élevées soient maintenues.
La politique de gouvernance des données doit également pérenniser les données, garantir qu'elles peuvent être utilisées à l'ère numérique et prendre en charge les processus automatisés. La combinaison de données de haute qualité avec l'innovation et l'automatisation jettera les bases d'une forte croissance au cours de la prochaine décennie.
Imputabilité et responsabilités
L’implantation des politiques et des procédures dépend toujours de l'apport humain. Il est essentiel d'avoir un ensemble clairement défini de rôles et de postes au sein de l'entreprise. En formalisant la gouvernance des données avec une structure d'équipe, l'organisation tiendra les décideurs responsables.
Placer les personnes dans ces postes décisionnels vitaux permet également aux entreprises de s'adapter au paysage en constante évolution de la gestion des données. À mesure que la technologie innove et que la capacité des données augmente, les règles du jeu évolueront avec le temps - et l’équipe de gouvernance doit être en mesure d’agir en conséquence.
Technologie
Les données et la technologie vont de pair. L’importance et les capacités croissantes des données sont liées à la capacité de la technologie à les exploiter pleinement. Les outils d'analyse, de gestion et de sécurité des données permettent aux entreprises d'utiliser les données de manière proactive pour augmenter la productivité et les bénéfices.
La nature en évolution rapide de l'innovation technologique nécessite une stratégie de gouvernance des données pour gérer les outils et les ressources afin de maximiser l'utilisation des données. Par exemple, la sécurité est constamment confrontée à de nouveaux défis qui peuvent menacer toute entreprise, et de nouvelles solutions sont continuellement inventées pour faire face à ces menaces. Le travail de l'équipe de gouvernance est de s'assurer que l'entreprise dispose des meilleurs outils possible pour réussir.
Un autre point à considérer est l'intégration. Les API existent depuis plus d'une décennie, mais leurs capacités ont explosé ces derniers temps. Avec les bons outils, tels que les plateformes avancées de gestion des API, les entreprises peuvent simplifier le contrôle des données et conserver une surveillance opérationnelle.
Métadonnées
En ce qui concerne les métadonnées, il est essentiel de comprendre le rôle fondamental qu'elles jouent dans la gestion des données. Comme le décrit TechTarget:
« Une métadonnée est littéralement une donnée sur une donnée. Méta est un préfixe qui, dans la plupart des utilisations des technologies de l'information, signifie « une définition ou une description sous-jacente ». Les métadonnées résument les informations de base sur les données, ce qui peut faciliter la recherche et l'utilisation d'instances particulières de données. »
En substance, les métadonnées rendent les données consultables, traçables et exploitables. En matière de gouvernance des données, chacun de ces éléments est essentiel. Par exemple, les métadonnées peuvent décrire les formats, les tailles et les sources de fichiers, ce qui facilite leur recherche et leur suivi jusqu'au propriétaire du fichier d'origine. Cela permet aux entreprises de valider l'exactitude des fichiers et des données.
Selon les principaux consultants en technologie chez Deloitte, le contenu des métadonnées techniques sera « essentiel pour gérer, superviser et mesurer les processus de gouvernance des données de demain. »
Gouvernance des données - se préparer à l'ère numérique
À certains égards, le terme « gouvernance numérique » peut être quelque peu trompeur, donnant potentiellement l'impression qu'il s'agit principalement d'éthique. Si la protection de la confidentialité et la sécurité des données sont deux éléments essentiels de la gouvernance des données, il s'agit également de produire des données de haute qualité qui prennent en charge les opérations commerciales.
Alors que l'économie numérique continue de croître à un rythme soutenu, le rôle des données ne fera que devenir de plus en plus critique à l'avenir. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles prennent soin de leurs données, qui sont en fait le carburant des entreprises numérisées. La gouvernance des données permet aux équipes de travailler avec des données précises, à jour et exploitables qui peuvent être utilisées avec les dernières technologies.
Les entreprises dotées d'une gouvernance des données cohérente et robuste seront préparées à la révolution numérique qui est déjà en cours.
