Au cours de la dernière décennie, les bureaux et les lieux de travail de tous types ont subi une transformation numérique, passant des systèmes papier traditionnels aux programmes infonuagiques et SaaS. La « révolution numérique » a été, à certains égards, tout aussi transformatrice que la plus célèbre révolution industrielle qui s'est avérée être le fondement de l'économie mondiale au XXe siècle.