Avec le rythme de l'évolution technologique et la montée de l'ère numérique, les entreprises peuvent mettre les entreprises au défi de conserver leur avantage concurrentiel. Un aspect clé est la gestion des données générées en un nombre record, comme l’illustre le fait que 90% des données mondiales ont été créées au cours des deux dernières années, jusqu’en 2020 seulement.
Pour toute entreprise, la gestion et le traitement de ces données représentent un réel défi, mais cela peut entraîner des opportunités manquées et des erreurs coûteuses pour les petites et moyennes entreprises. Une solution consiste à se tourner vers une plateforme d'intégration API qui peut servir de gardien efficace pour les données qui circulent.
Présentation des plateformes d'intégration API
API signifie Interface de Programmation d’Application, un mécanisme qui permet aux entreprises de traiter les informations permettant à leurs systèmes de fonctionner. L'un des exemples les plus évidents de celui-ci en action, peut être vu dans le commerce électronique, où les API peuvent gérer l'interaction entre l'UX client (zone de paiement en ligne) et le système de traitement des commandes dans le système de gestion d’entreprise.
Dans une entreprise moyenne, il existe probablement des dizaines, voire des centaines d'API gérant différents processus. Une plateforme d'intégration API peut permettre à ces différentes API d'interagir en permettant aux informations d'être transmises entre des silos de données séparés, sans nécessiter de formatage fastidieux.
Par exemple, l'utilisation d'une plateforme d'intégration API permet aux entreprises de synchroniser les API du commerce électronique, de la comptabilité et de l'expédition, où les données circulent de manière transparente entre les différents systèmes. Les informations d'un client sont saisies manuellement une seule fois, par le client lui-même. Elles sont ensuite traitées et automatiquement placées dans les systèmes de comptabilité et d'expédition.
Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser des plateformes d'intégration API?
La question suivante est de savoir quels sont les avantages des plateformes d'intégration API et pourquoi nous parlons toujours d'intégration des données. La clé est de comprendre les possibilités qui s'ouvrent lorsque les entreprises conservent le contrôle de leurs données, ce qui alimentera la prochaine vague d'évolution technologique.
1. Connectez de manière transparente plusieurs programmes:
Avec le rythme incessant du développement technologique, les entreprises mélangent souvent des logiciels traditionnels et des applications en nuage. Une entreprise moyenne comptant entre 100 et 250 employés utilise généralement environ 99 applications, et beaucoup - sinon la plupart - auront également des programmes existants sur site. Ces programmes généreraient un volume élevé de données difficiles à gérer provenant de sources multiples.
Une plateforme d'intégration API peut aider les équipes à intégrer les données dans un portail et à permettre des opérations synergiques entre plusieurs programmes. Les solutions API avancées peuvent gérer et formater les données des applications en nuage et propriétaires, supprimant ainsi un obstacle potentiel au bon déroulement des opérations.
La capacité des plateformes d'intégration API à connecter des programmes plus anciens avec des programmes plus récents et plus avancés peut aider les entreprises à accélérer la numérisation à moindre coût.
2. Implanter de nouvelles API
Au fur et à mesure que l'entreprise se développe et évolue, une plateforme d'intégration API permet aux entreprises de créer et d’implanter rapidement de nouvelles API. Cela peut être utile dans un certain nombre de situations, telles que le travail avec un nouveau partenaire d’affaires, et il est nécessaire d'intégrer différents programmes - l'entreprise peut rapidement créer une API à cet effet spécifique.
Auparavant, dans ce genre de situation, les entreprises avaient deux options: 1) créer une API entière à partir de zéro, ce qui prenait beaucoup de temps et de ressources. 2) de s'appuyer sur une solution tierce, qui peut ne pas être parfaitement adaptée aux exigences.
L’implantation d'une plateforme d'intégration API fournirait une troisième solution plus efficace. Les équipes peuvent obtenir une intégration API existante, l'adapter aux nouvelles exigences et l’implanter - en un clic de quelques boutons.
3. Maximiser la valeur des données existantes
Comme mentionné précédemment dans l'article, l'un des principaux avantages des plateformes d'intégration API est qu'elles peuvent fonctionner avec des programmes plus anciens et propriétaires. Un autre aspect des systèmes propriétaires est la richesse des données qu'ils contiennent, qui peuvent souvent rester inactives en raison de la difficulté d'accès et de formatage.
Avec la possibilité de créer de nouvelles API pour cette situation, les entreprises peuvent accéder à des données anciennes mais précieuses et les formater pour des logiciels modernes. L'utilisation d'anciennes données signifie que les entreprises peuvent maintenir les relations existantes avec les clients et les fournisseurs, utiliser des processus qui fonctionnent déjà et éliminer le besoin d'une refonte coûteuse des systèmes.
Être capable de maximiser l'utilisation des données donnera également aux entreprises une vue d'ensemble plus précise des opérations commerciales et améliorera les performances.
4. Une plus grande automatisation
L'un des principaux avantages de l'intégration - à la fois en termes de données et d'API - est qu'elle conduit à l'automatisation. Le plus grand degré de connectivité entre les programmes permet aux équipes de configurer des processus pour qu'ils se déroulent automatiquement. Par exemple, une fois qu'un client d'un magasin de commerce électronique fournit des informations, les API intégrées peuvent ensuite acheminer les données vers les équipes d'expédition sans aucune intervention humaine supplémentaire.
Ce faisant, les entreprises peuvent augmenter la précision des données, réduire le risque d'erreurs et utiliser le temps gagné pour permettre aux équipes de travailler sur les parties les plus productives de l'entreprise.
5. Augmenter la productivité
L'augmentation de la productivité va au-delà du nombre d'heures économisées des employés devant effectuer des tâches administratives. Grâce à des programmes et processus plus intégrés, les collègues et les autres parties prenantes pourront communiquer plus efficacement entre les services, suivre les projets et effectuer des tâches à distance.
Un autre facteur est la facilité de développement de nouvelles API avec des plateformes avancées. Cela permet aux développeurs et aux équipes informatiques de se concentrer sur d’autres aspects urgents de la maintenance des systèmes informatiques d’une entreprise.
6. Préparez-vous à un avenir numérique
La numérisation du lieu de travail a accéléré la vitesse pendant la pandémie de la Covid-19. Les entreprises ont été contraintes d'adopter la technologie en nuage pour permettre le travail à distance et respecter les exigences de distanciation sociale. Comme Deloitte le démontre, la numérisation rend également les entreprises plus résilientes aux crises telles que la pandémie et les changements induits par le changement climatique.
À l'aide d'une plateforme d'intégration API, les entreprises peuvent créer l'infrastructure nécessaire à l'ère numérique - un réseau de données interconnecté. La gestion des API et des données qui les traversent sera essentielle pour une transformation numérique réussie.
En se tournant vers une solution avancée comme le Universal Adapter, les petites et moyennes entreprises pourront rejoindre la révolution numérique. La beauté des plateformes d'intégration API est qu'elles permettent aux entreprises de produire plus avec moins.
Un exemple classique peut être vu dans le cas de WhatsApp, l'une des principales plateformes de messagerie au monde. Lorsqu’elle a été acquise par Facebook dans le cadre d'un accord de 19 milliards de dollars, elle ne comptait que 55 employés.
Comment a-t-elle réussi avec si peu de personnel? Les API.
