Le rôle des API dans les entreprises est de plus en plus vital et pourtant peu compris. Agissant comme un lien essentiel entre l'avant et l'arrière des systèmes de gestion d’entreprise pendant des décennies, son importance ne fera qu'augmenter à mesure que nous entrons dans une nouvelle décennie qui sera guidée par les données. L'estimation la plus proche que nous ayons est que 2,5 quintillions d'octets de données sont produits - chaque jour.
Pour mettre les choses en perspective, les deux dernières années ont vu à elles seules 90% des données produites dans toute l'histoire de l'humanité. Et ce taux grimpe.
Les API offrent ce service essentiel de traitement de toutes ces données entre les systèmes frontaux et dorsaux, garantissant que les entreprises ne soient pas submergées par le volume de données produites. En intégrant les API pour différents processus, les données peuvent être gérées encore plus efficacement.
Pour commencer, les bases. API signifie Interface de programmation d’application. Chez DiCentral, nous définissons l'API comme le pont reliant et intégrant toutes les données, applications et appareils utilisés par les employés, partenaires et clients d'une entreprise.
Bien que les API puissent être invisibles pour la plupart d'entre nous, elles servent de rouage essentiel dans le mécanisme qui permet aux entreprises de communiquer efficacement avec les clients. Ceci est illustré par le fait que 75% des individus pensent que l'API de leur entreprise a considérablement amélioré l'expérience client.
Comme tous les outils et machines finement huilés, les API doivent être gérées avec soin pour fonctionner avec une efficacité maximale. L'énorme quantité de données produites chaque jour rend cette tâche d'autant plus critique. La gestion des API est la manière dont les organisations créent, publient, cataloguent et analysent les API qu'elles utilisent.
En substance, il s’agit essentiellement de gérer les données qui transitent par l’API. Un ensemble propre de données pertinentes pour le processus diffusé par l'API assurera que le processus ne sera pas surchargé par trop d'informations. De plus, dans le monde numérisé d’aujourd’hui, la sécurité des données est primordiale.
Une organisation doit s'assurer que ses solutions de gestion des API peuvent garantir que les API publiques et internes sur lesquelles elle s'appuie sont sécurisées et utilisables, en établissant un équilibre entre flexibilité et sécurité.
En termes simples, l'intégration d'API peut être définie comme:
« L'intégration des API fait référence à la manière dont deux (ou plus) applications sont connectées par une API. Cette intégration permet aux applications connectées de se parler et de partager des informations pertinentes sur les canaux et plateformes. »
Il est difficile de surestimer le pouvoir qui se cache derrière la simple capacité de deux ou plusieurs applications à se parler. Cela signifie que plusieurs programmes peuvent communiquer, filtrer les données non pertinentes et automatiser des processus entiers.
Les avantages des intégrations d'API vont au-delà des API plus efficaces, ayant un impact plus large dans toute entreprise. Avec les bons outils et une stratégie d'intégration bien pensée en place, les entreprises pourront:
Afin de maximiser le potentiel des intégrations API, les entreprises doivent trouver la bonne solution et faciliter le processus.
La manière dont une entreprise gère les intégrations API est essentielle afin de déterminer le succès du processus. La clé est de se concentrer sur les bonnes intégrations et API pour assurer sa place au cœur de l'écosystème numérique d'une entreprise. Un bon point de départ est de poser les questions suivantes:
Les réponses à ces questions peuvent vous guider vers les bons domaines sur lesquels vous concentrer et identifier les meilleures solutions possible. En travaillant avec des fournisseurs réputés tels que Universal Adapter, le processus d'intégration API peut être l'outil qui transforme une entreprise. Alors que nous entrons dans la nouvelle décennie, il est clair que les entreprises bénéficient de la dernière technologie API, 55% d'entre elles déclarant que les intégrations API sont critiques à leurs stratégies commerciales.
En bref, les API agissent comme un outil de communication pour les programmes et les logiciels, cachés à la vue des utilisateurs - qu'ils soient des employés, des parties prenantes ou des clients. Pourtant, elles font partie intégrante des entreprises du 21e siècle qui cherchent à progresser dans la technologie numérique.
L'intégration de ces API et la gestion des données qui y circulent sont importantes. Par exemple, un magasin de commerce électronique doit s'assurer que la commande, les détails de l’expédition et les informations de paiement d'un client sont acheminés aux bons endroits dans son système de gestion d’entreprise.
Entre le paiement final et les systèmes de gestion d’entreprise, ces détails peuvent passer par plusieurs API avant de se retrouver à la destination finale. Cela fait ressortir la valeur de l'intégration et de la gestion des données, où ces informations peuvent être divisées et placées aux bons points de terminaison grâce à des processus automatisés.
Avec des systèmes d'API automatisés au cœur de l'écosystème, cela peut avoir un effet d'entraînement sur les entreprises. Pour les clients, cela peut signifier une expérience de paiement plus fluide et des commandes plus précises, ce qui aboutit à une plus grande satisfaction du client. Pour les employés, il peut augmenter la productivité avec des délais d'exécution plus courts et des niveaux inférieurs d'erreur humaine.
Ce qui nous mène à une entreprise plus légère et plus efficace, raccourcissant le temps de générer des revenus et créant de nouvelles opportunités. Ce n’est pas un euphémisme de dire que comprendre le fonctionnement des intégrations API peut potentiellement transformer les entreprises. Pour le meilleur.